Hodnotenie obchodu

Dobrý den pane Františku, velmi mě mrzí, že jste nespokojen s naším obchodem. Trochu jsem zapátrala a zjistila, že: - Vaše objednávka byla vytvořena 19.1.2023 v 18:16 a zaplacena tentýž den v 18:21 - zboží bylo námi zabaleno 20.1.2023 v 14:21 (pátek) a expedováno 23.1.2023 v 9:28 (pondělí) - připraveno k vyzvednutí na vybraném výdejním místě bylo od 25.1.2023 do 29.1.2023, tedy 5 dní, kdy mohla být zásilka vyzvednuta - poté kvůli uzavření výdejního místa byla objednávka přesměrována na nové výdejní místo s možným vyzvednutím od 31.1.2023 Je mi velice líto, že Vámi vybrané výdejní místo bylo zavřeno a Vaše zásilka musela být přesměrována jinam. Toto je však něco, co přes veškerou snahu nemůžeme ovlivnit. I přesto nás vždy mrzí, pokud není zákazník 100% spokojený, ať už je důvod jakýkoliv. Děkuji ještě jednou za Vaši objednávku, které si velmi vážíme a doufáme, že i přes své negativní hodnocení si u nás opět někdy nakoupíte. S přáním krásného dne, Ema z Worknow